1. Données collectées
- Données de configuration salon (nom, ville, contacts professionnels, devices).
- Données d’usage de la borne (événements, horodatage, contexte technique).
- Données de compte client (email de connexion, statut d’accès, rôle).
- Messages de feedback interne saisis volontairement par les clients.
2. Finalités
Les données sont traitées pour opérer le service SHORTA, améliorer l’expérience client en
salon, permettre le suivi qualité, assurer la sécurité des accès et produire des indicateurs
de pilotage pour chaque salon.
3. Base légale
Les traitements s’appuient sur l’exécution du contrat de service, l’intérêt légitime de
pilotage de la satisfaction client, et les obligations légales applicables.
4. Durées de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à l’exploitation du service et aux
obligations légales. Les durées peuvent varier selon le type de données et le statut du
compte client.
5. Partage des données
SHORTA ne revend pas les données. Les traitements techniques peuvent s’appuyer sur des
sous-traitants de confiance (hébergement, base de données, authentification) strictement
nécessaires à la fourniture du service.
6. Sécurité
SHORTA met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables: cloisonnement
des accès, authentification, politique de moindre privilège, journalisation des événements
et durcissement des droits en base.
7. Vos droits
Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition
et de portabilité conformément au RGPD, selon les conditions applicables.
Pour exercer vos droits: contact@shorta.fr
8. Mise à jour
SHORTA peut faire évoluer la présente politique pour tenir compte de l’évolution du service
ou des obligations réglementaires.
Dernière mise à jour: 12 avril 2026